Reformasi birokrasi pada hakikatnya merupakan rangkaian upaya secara sistematis dan terencana untuk melakukan pembaruan dan perubahan mendasar terhadap sistem penyelenggaraan pemerintahan terutama menyangkut aspek-aspek (1) Kelembagaan, (2) Ketatalaksanaan dan (3) Sumber Daya Manusia.
Framework Implementasi Perubahan Institusi

- Tata Kelola (Governanace)
Tujuan- Memiliki sarana pendukung perubahan yang:
- Memberikan arahan terhadap perubahan yang dicanangkan
- Memantau perkembanganyang terjadi sesuai tujuan utama yang ingin dicapai
- Memiliki kewenangan dalam mengambil keputusan
- Mengkoordinasikan dan melaksanakanperubahan
- Perubahan Kemampuan dan Kapasitas
Tujuan- Menentukan stakeholders dan penanggung-jawab
- Menilai kesiapan akan perubahan
- Menentukan dan melaksanakan training/coaching
- Menentukan tahapanpelaksanaan Perubahan
- Komunikasi
Tujuan- Menyusun rencana dan strategi komunikasi
- Melaksanakan rencana komunikasi
- Memastikan jalannya komunikasi secara dua arah
- Menguji keefektifan komunikasi
- Visi dan hasil yang diharapkan
Tujuan- Mencapai kesepakatan untuk kondisi masa depan yang diinginkan
- Menyetujui tujuan dari perubahan
- Menyetujui untuk merubah kerangka acuan
- Rencana perubahan
Tujuan- Menyusun manajemenperubahan menjadi rencana yang lebih rinci/detil
- Menyetujui jadwal yang disusun
- Menyetujui KPI
- Menentukan quick wins
- Penolakan dan rencana pengurangan
- Resiko
- Pelaksanaan perubahan
Tujuan- Melaksanakan manajemen perubahan
- Me-review hasil yang dicapai
- Memperkuat dan Mempertahankan
Tujuan- Merubah kerangka dan mempertahankan perubahan tersebut